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[VIP第2年] 指数:2
通过认证
保修期内的投影仪，我们将提供免费的维修服务，保修期一般为一年，可咨询我们在线客服帮你查询机子是否还在保修期内。
还有LED光源组和光机支架散热风扇等部件，我们提供终身免费保修，为广大用户提供更完美的售后服务，查询更多终身可免费保修的部件，请拨打我们售后服务电话或者咨询在线客服。
服务项目：更换灯泡、更换DMD芯片、维修主板、主电源、点灯板、高压板、清洗保养等服务！
常见故障：投影开机水波纹字体发虚，暗模糊不清晰，不开机，不通电，无法正常开机，DLP投影有雪花白点，闪屏跳动，无法开机，不显示，无图像，提示异常等所有故障。
爱普生维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务，让千万家庭感受到‘’家”的感觉。
服务承诺：
1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。
2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、外地顾客可加微信远程判断故障、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户可以邮寄维修，我们收到货一般2天内为您的机器检查出故障，最快当天完成维修。
5、经我们爱普生售后服务中心维修过的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责保修。
报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
爱普生售后维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
爱普生投影仪维修服务流程如下：
服务流程：（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
温馨提示：外地顾客可加微信远程判断故障、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户可以邮寄维修，我们收到货一般2天内为您的机器检查出故障，最快当天完成维修。
